50+ Mobiel review en abonnementen

Welk netwerk gebruikt een 50+ Mobiel abonnement?

Een 50+ Mobiel abonnement werkt op het netwerk van Vodafone. 50+ Mobiel heeft dus geen eigen zendmasten. De aanbieder huurt ruimte op het Vodafone netwerk en verkoopt daar eigen bundels op. Zo'n aanbieder heet een virtuele provider.

Voor jou betekent dat: je bereik is in de basis gelijk aan dat van een abonnement bij Vodafone zelf. Belt je buurman met Vodafone zonder problemen in jouw straat, dan lukt dat met 50+ Mobiel meestal ook. Het verschil zit vooral in de prijs, de service en de bundels die je kunt kiezen.

Vodafone heeft in Nederland een landelijk 4G netwerk en bouwt het 5G netwerk verder uit. Het oude 3G netwerk zette Vodafone al in 2020 uit. Een heel oude telefoon die alleen 3G kan, werkt daarom niet goed meer voor internet. Controleer of je telefoon 4G ondersteunt, dat staat in de instellingen of in de handleiding.

Of je 5G krijgt bij 50+ Mobiel, hangt af van je bundel en je toestel. Virtuele providers bieden niet altijd alle functies aan die de netwerkeigenaar zelf heeft. Wil je zeker weten dat je 5G krijgt, vraag dat dan na bij de klantenservice voordat je afsluit.

Hoe goed is de dekking van 50+ Mobiel?

De dekking van 50+ Mobiel is in het grootste deel van Nederland goed, omdat het Vodafone netwerk landelijk werkt. In steden en dorpen heb je buiten bijna overal bereik. Binnen kan het verschillen, bijvoorbeeld in een kelder, een flat met veel beton of een huis met dikke muren.

Check vooraf de dekking op je eigen adres. Vodafone heeft op de eigen website een dekkingskaart waarop je je postcode invult. Omdat 50+ Mobiel hetzelfde netwerk gebruikt, geldt die kaart ook voor jou. Kijk ook naar plekken waar je vaak bent, zoals je vakantiehuis of het huis van je kinderen.

Op het platteland en langs de kust kan het bereik zwakker zijn dan in de stad. Dat geldt voor alle netwerken in Nederland, niet alleen voor Vodafone. Woon je buiten de bebouwde kom, vraag dan aan buren met Vodafone hoe hun bereik is. Zo'n praktijktest zegt vaak meer dan een kaart.

In andere landen van de Europese Unie gebruik je je bundel zoals thuis. Volgens de EU roamingregels betaal je daar geen extra kosten voor bellen, sms en normaal internetgebruik. Buiten de EU, bijvoorbeeld in Turkije of Zwitserland, kunnen andere tarieven gelden. Vraag die op voordat je op reis gaat.

Hoe is de klantenservice van 50+ Mobiel?

De klantenservice is het grootste pluspunt van 50+ Mobiel. Volgens onze review van 50+ Mobiel bel je met Nederlandse medewerkers. Je hoeft dus niet alles zelf uit te zoeken via een app of een chatbot. Voor mensen die niet dagelijks met techniek bezig zijn, scheelt dat veel gedoe.

50+ Mobiel helpt je ook bij het instellen van je telefoon. Denk aan het plaatsen van de simkaart, het overzetten van contacten of het instellen van WhatsApp. Bij veel andere aanbieders moet je daarvoor zelf naar een winkel of hulp vragen aan familie. Dat maakt de overstap voor beginners een stuk rustiger.

Schrijf vooraf op wat je wilt vragen. Noteer je telefoonnummer, je klantnummer en het merk en model van je telefoon, bijvoorbeeld Samsung Galaxy A35 of Apple iPhone 13. De medewerker kan je dan sneller helpen. Leg ook pen en papier klaar om de stappen op te schrijven.

Persoonlijke hulp betekent niet dat je nooit hoeft te wachten. Na een storing of op drukke momenten kan de wachttijd bij elke klantenservice oplopen. Is je vraag niet dringend, bel dan op een rustig moment. Zo krijg je meer tijd en aandacht van de medewerker.

Welke voorwaarden gelden voor een 50+ Mobiel abonnement?

Een 50+ Mobiel abonnement valt onder dezelfde regels als elk ander mobiel abonnement in Nederland. Je kiest een looptijd, dat is de periode waarin je minimaal klant blijft. Volgens de Europese regels voor telecom mag een eerste contract hooguit 24 maanden duren. Welke looptijden 50+ Mobiel nu aanbiedt, zie je in de tabel hierboven.

Na de minimale looptijd kun je je abonnement per maand opzeggen. Dat staat in de Nederlandse Telecommunicatiewet. De opzegtermijn is dan één maand. Je zit dus niet vast aan een nieuw contract van een jaar als je niets doet.

Sluit je online of telefonisch af, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Dat geldt volgens de Europese regels voor kopen op afstand. Binnen die 14 dagen kun je zonder reden van de koop afzien. Bewaar daarom de bevestiging die je per mail of post krijgt.

Neem je een telefoon op afbetaling, dan doet de aanbieder vaak een BKR toets. BKR is het Bureau Krediet Registratie, dat bijhoudt welke leningen je hebt. Een telefoon op afbetaling kan als lening worden geregistreerd. Bij sim only, een abonnement zonder telefoon, speelt dat niet.

Hoe flexibel is 50+ Mobiel en waar let je op bij acties?

De actieprijzen van 50+ Mobiel zijn scherp, maar een actie geldt meestal maar een bepaalde tijd. Dat de acties zeer scherp zijn, kwam ook naar voren in onze review. Lees altijd na hoe lang de korting duurt. Kijk vooral wat je na de actieperiode per maand betaalt.

Een rekenvoorbeeld in woorden maakt dat duidelijk. Stel dat je de eerste zes maanden korting krijgt op een contract van 24 maanden. Dan betaal je achttien maanden de normale prijs. Tel alle maanden bij elkaar op en deel dat door de looptijd, dan zie je wat je gemiddeld per maand kwijt bent.

Onbeperkt bellen zit volgens onze review in de meeste bundels van 50+ Mobiel. Voor mensen die vaak bellen met familie, vrienden of de huisarts is dat prettig. Je hoeft dan niet op je belminuten te letten. Controleer wel of bellen naar betaalde servicenummers en naar het buitenland apart wordt berekend.

Vraag vooraf of je je bundel tijdens het contract mag aanpassen. Bij de meeste aanbieders mag je naar een grotere bundel, maar niet altijd naar een kleinere. Vraag bij 50+ Mobiel na wanneer je kunt wisselen. Zo sta je niet voor verrassingen als je meer of minder data gaat gebruiken.

Voor wie is een 50+ Mobiel abonnement geschikt?

Een 50+ Mobiel abonnement past vooral bij mensen die veel bellen, weinig tot gemiddeld internetten en persoonlijke hulp willen. Je hoeft geen 50 te zijn om klant te worden. Iedere volwassene kan een abonnement afsluiten. De naam zegt vooral iets over de doelgroep en de manier van helpen.

Ben je vooral een beller die contact houdt met familie en vrienden? Dan past 50+ Mobiel goed, omdat onbeperkt bellen in de meeste bundels zit. Gebruik je internet vooral voor WhatsApp, mail en het nieuws, dan heb je vaak genoeg aan een kleine bundel. Zeker als je thuis wifi hebt, gebruik je onderweg weinig data.

Heb je net je eerste smartphone of vind je instellen lastig? Dan is de telefonische hulp bij het instellen een duidelijk voordeel. Ook kinderen die een abonnement regelen voor hun vader of moeder hebben er baat bij. De ouder kan dan zelf bellen met een Nederlandse klantenservice.

Kijk je veel video, deel je je internet via een hotspot of stream je de hele dag muziek? Dan is 50+ Mobiel minder geschikt, want onze review noemt zware datagebruikers als nadeel. Een uur video op YouTube kan honderden MB tot meer dan 1 GB kosten, afhankelijk van de beeldkwaliteit. Kies dan een aanbieder met grote of onbeperkte databundels.

Overstappen naar 50+ Mobiel: stap voor stap

Overstappen naar 50+ Mobiel doe je in vijf stappen en je kunt je eigen telefoonnummer houden. Stap 1: kijk wanneer je huidige contract afloopt. Dat staat in de app of op de factuur van je huidige provider. Stap je eerder over, dan kan je oude provider de resterende maanden in rekening brengen.

Stap 2: kies je bundel. Kijk in de app van je huidige provider hoeveel data je de laatste drie maanden gebruikte. Vergelijk dat met de bundels in de tabel hierboven. Kies een bundel die net iets boven je gebruik zit.

Stap 3: sluit het abonnement af en vraag nummerbehoud aan. Nummerbehoud betekent dat je je oude nummer meeneemt naar de nieuwe aanbieder. Je hebt daarvoor je telefoonnummer nodig en vaak je klantnummer of simkaartnummer. Zo werkt nummerbehoud in Nederland: je nieuwe aanbieder zegt je oude abonnement voor je op.

Stap 4: plaats de nieuwe simkaart op de dag van de overstap. Op die dag stopt je oude simkaart en gaat de nieuwe werken. Dat kan een paar uur duren. Plan de overstap daarom niet op een dag waarop je goed bereikbaar moet zijn.

Stap 5: controleer of alles werkt. Bel iemand, stuur een sms en open een website met wifi uit. Werkt internet niet, dan ontbreekt vaak de internetinstelling, die APN heet. Bel dan de klantenservice van 50+ Mobiel, die helpt je ook met het instellen.

Ons advies

Kies een 50+ Mobiel abonnement als je vooral belt en persoonlijke hulp belangrijk vindt. 50+ Mobiel gebruikt het Vodafone netwerk, dus check eerst de dekking op je adres via de dekkingskaart van Vodafone. Vergelijk daarna de bundels en actieprijzen in de tabel hierboven. Let daarbij op de prijs na de actieperiode.

Bel je veel en gebruik je weinig data? Kies dan een kleine bundel met onbeperkt bellen. Zo betaal je niet voor data die je toch niet gebruikt. Met wifi thuis heb je onderweg vaak minder nodig dan je denkt.

Ben je beginner met een smartphone? Kies 50+ Mobiel dan vooral vanwege de hulp bij het instellen. Vraag bij het afsluiten meteen of een medewerker je helpt met WhatsApp en het overzetten van contacten en foto's. Zo kun je vanaf de eerste dag zelf aan de slag.

Gebruik je veel data voor video, streaming of een hotspot? Kies dan liever een andere aanbieder met grote of onbeperkte bundels. Twijfel je over de dekking, kies dan de kortste looptijd die je kunt krijgen. Na de minimale looptijd kun je volgens de Telecommunicatiewet per maand opzeggen, dus je zit nooit lang vast.