Simyo review en abonnementen

Wat is een Simyo abonnement?

Een Simyo abonnement is een sim only abonnement, dus een abonnement zonder telefoon. Je krijgt alleen een simkaart en houdt je eigen toestel. Je betaalt per maand voor bellen, sms en mobiel internet.

Simyo is een merk van KPN, zo staat in de review op deze pagina. Daardoor bel en internet je via hetzelfde netwerk als klanten van KPN zelf. Je krijgt de dekking van een groot merk, maar zonder de extra's van het hoofdmerk.

Simyo richt zich op mensen die hun zaken zelf regelen. Je sluit het abonnement af via de website en beheert het daarna in de app. Er zijn geen eigen winkels waar je binnen kunt lopen.

Welke bundels en prijzen er nu zijn, zie je in de tabel hierboven. Die tabel toont de actuele aanbiedingen. Deze review gaat over de zaken die minder snel veranderen: netwerk, service, voorwaarden en overstappen.

Welk netwerk gebruikt Simyo en hoe is de dekking?

Simyo gebruikt het netwerk van KPN, inclusief 5G. Je maakt dus gebruik van dezelfde masten als iemand met een abonnement bij KPN. Voor je bereik maakt het niet uit of je bij Simyo of bij KPN zit.

Voor 5G heb je een telefoon nodig die 5G ondersteunt. De meeste nieuwere toestellen van Samsung, Apple en Google kunnen dat. Heb je een ouder toestel, dan gebruik je gewoon 4G. Voor WhatsApp, navigatie en streamen is 4G ruim genoeg.

Woon of werk je op een plek met zwak bereik, kijk dan eerst op de dekkingskaart van KPN. Daar vul je je postcode in en zie je de verwachte ontvangst. Omdat Simyo op het KPN netwerk draait, geldt die kaart ook voor Simyo klanten.

Binnen de EU gebruik je je bundel tegen het thuistarief. Dat staat in de EU roamingregels, die voor alle Europese providers gelden. Buiten de EU, bijvoorbeeld in Turkije of de Verenigde Staten, gelden aparte tarieven. Check die voordat je op reis gaat.

Hoe werkt data meenemen bij een Simyo abonnement?

Bij Simyo neem je ongebruikte data mee naar de volgende maand. Gebruik je in maart niet je hele bundel, dan staat de rest in april nog voor je klaar. Zo betaal je niet voor data die je nooit gebruikt.

Data meenemen is vooral handig als je verbruik per maand wisselt. Denk aan een rustige maand thuis op wifi, gevolgd door een vakantie in Europa. De data die je in de rustige maand overhoudt, vangt dan de drukke maand op.

Een rekenvoorbeeld in woorden maakt het duidelijk. Stel dat je bundel 10 GB is en je in januari maar 6 GB gebruikt. Dan neem je 4 GB mee naar februari. In februari heb je dan in totaal 14 GB zonder bij te kopen.

Meegenomen data is bij de meeste providers alleen de volgende maand geldig. Lees daarom in de voorwaarden van Simyo hoe lang de extra data blijft staan. Ga er niet van uit dat je maandenlang een grote voorraad opbouwt.

Hoe is de klantenservice van Simyo?

Simyo helpt je online, via de app en telefonisch. De meeste zaken regel je zelf in de app, zoals je verbruik bekijken. Voor lastigere vragen bel je de klantenservice.

Simyo scoort al jaren hoog op klanttevredenheid, zo staat in de review op deze pagina. Een hoge score betekent niet dat alles altijd vlot gaat. Het is wel een goed teken voor de service die je dagelijks krijgt.

Een nadeel van een online provider is dat je niet even langs een winkel kunt. Hulp bij het instellen van je telefoon regel je zelf of via de telefoon. Voor mensen die graag iemand tegenover zich hebben, is dat een minpunt.

Houd je 06-nummer en je klantnummer bij de hand als je belt. Zo kan de medewerker je sneller helpen. Bekijk vooraf ook de veelgestelde vragen op de site van Simyo, daar staat het antwoord vaak al.

Welke voorwaarden gelden bij een Simyo abonnement?

Bij een Simyo abonnement kies je een looptijd, dat is de minimale periode dat je vastzit. Welke looptijden Simyo nu aanbiedt, zie je in de tabel hierboven. Een korte looptijd geeft meer vrijheid. Een lange looptijd heeft soms een lagere maandprijs.

Na de minimale looptijd kun je opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Dat staat in de Nederlandse Telecommunicatiewet en geldt voor alle consumenten. Je zit dus niet jaren vast aan een abonnement dat niet meer past.

Sluit je het abonnement online af, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Dat recht komt uit de Europese regels voor kopen op afstand. Bevalt Simyo in die eerste twee weken niet, dan kun je het contract ontbinden. Wat je al hebt verbruikt, betaal je wel.

Een sim only abonnement heeft geen toestelkrediet. Toestelkrediet is het bedrag dat je per maand afbetaalt voor een telefoon. Omdat je bij sim only geen geld leent, krijg je daarvoor ook geen BKR registratie.

Wat zijn de nadelen van Simyo?

Het grootste nadeel van Simyo is dat de prijs na de actieperiode flink stijgt. Veel deals geven korting in de eerste maanden. Daarna betaal je de normale maandprijs, en die ligt duidelijk hoger.

Een veelgemaakte fout is dat mensen alleen naar de actieprijs kijken. Ze vergeten dat de korting na een paar maanden stopt. Reken daarom met het totaal over de hele looptijd, niet met de eerste maand.

Zo reken je dat uit. Tel de actieprijs op voor alle maanden met korting. Tel daar de normale prijs bij op voor de overige maanden van de looptijd. Deel het totaal door het aantal maanden en vergelijk dat gemiddelde in de tabel hierboven.

De oplossing voor de prijsstijging is een herinnering in je agenda. Zet die op de datum waarop de korting stopt. Na de minimale looptijd stap je met één maand opzegtermijn over. Zo betaal je niet ongemerkt maandenlang de hogere prijs.

Overstappen naar Simyo: stap voor stap

Stap 1: check wanneer je huidige contract afloopt. Dat zie je in de app of op de site van je huidige provider. Stap je eerder over, dan betaal je bij je oude provider meestal de resterende maanden.

Stap 2: kies je bundel en looptijd bij Simyo. Bekijk je verbruik van de afgelopen drie maanden in het overzicht van je huidige provider. Vergelijk daarna de bundels in de tabel hierboven en kies wat past bij een gemiddelde maand.

Stap 3: vraag nummerbehoud aan bij het afsluiten. Je hebt je 06-nummer nodig en het klantnummer of simkaartnummer van je oude provider. Volgens de regels voor nummerbehoud zegt Simyo je oude abonnement dan voor je op. Je hoeft zelf niets op te zeggen.

Stap 4: wacht op de nieuwe simkaart en de overstapdatum. Je oude simkaart blijft werken tot het moment van overzetten. Daarna werkt je 06-nummer alleen nog op de simkaart van Simyo.

Stap 5: plaats de simkaart en test alles. Bel iemand, stuur een sms en open een website via mobiel internet. Werkt iets niet, herstart dan je telefoon. Helpt dat niet, neem dan contact op met Simyo via de app of telefonisch.

Voor wie is een Simyo abonnement geschikt?

Een Simyo abonnement past vooral bij mensen die het KPN netwerk willen en alles zelf online regelen. Of het bij jou past, hangt af van je verbruik, je woonplek en hoeveel hulp je wilt. Hieronder lees je per type gebruiker wat logisch is.

Heb je wisselend verbruik, dan is Simyo een logische keuze. Omdat je ongebruikte data meeneemt naar de volgende maand, betaal je minder snel te veel. Kies een bundel voor een gemiddelde maand, niet voor je drukste maand.

Woon je op een plek waar KPN goed bereik heeft, dan zit je met Simyo goed. Is het KPN netwerk bij jou thuis zwak, kies dan een aanbieder op een ander netwerk. Denk aan Odido (voorheen T-Mobile) of Vodafone. Het netwerk bepaalt je bereik, niet het merk.

Wil je persoonlijke hulp in een winkel, dan past Simyo minder goed. Simyo werkt online, via de app en telefonisch. Kies dan liever een provider met eigen winkels in de buurt.

Ben je prijsbewust en stap je makkelijk over, dan haal je veel uit de actieprijzen van Simyo. Let wel goed op wanneer de korting afloopt. Stap je liever niet elk jaar over, kijk dan vooral naar de normale maandprijs.

Ons advies

Kies een Simyo abonnement als je betrouwbaar bereik via het KPN netwerk wilt en je zaken zelf online regelt. De sterke punten zijn het netwerk met 5G, de app en het meenemen van data. Het minpunt is de prijsstijging na de actieperiode.

Gebruik je weinig data, bijvoorbeeld vooral WhatsApp en e-mail naast wifi, kies dan een kleine bundel. Wat je overhoudt, neem je mee naar de volgende maand. Kom je een paar maanden achter elkaar tekort, kies dan een grotere bundel.

Gebruik je veel data voor streamen, videobellen of een hotspot, kies dan een grote bundel. Een hotspot is je telefoon als wifi punt voor je laptop. Vergelijk in de tabel hierboven wat de stap naar meer data kost.

Twijfel je over het bereik bij jou thuis, kies dan een korte looptijd. Na de minimale looptijd zeg je volgens de Telecommunicatiewet op met één maand opzegtermijn. Zo test je het KPN netwerk zonder lang vast te zitten.

Vergelijk Simyo altijd met andere aanbieders in onze vergelijker voordat je beslist. Kijk naar het netwerk, de looptijd en de prijs na de korting. Zet daarna meteen een herinnering voor het einde van de actieperiode.