Simyo versus Youfone

Wat is het verschil tussen Simyo en Youfone?

Simyo en Youfone gebruiken hetzelfde netwerk, en het verschil zit in de extra's en de voorwaarden. Volgens onze aanbiedersdata zitten beide op het KPN netwerk. Simyo is sterk in data meenemen, Youfone in scherpe actieprijzen en persoonlijke service.

Simyo is een merk van KPN en gebruikt het KPN netwerk inclusief 5G. Volgens onze aanbiedersdata scoort Simyo al jaren hoog op klanttevredenheid. Ongebruikte data gaat mee naar de volgende maand.

Youfone is een Nederlandse aanbieder die mobiel op het KPN netwerk aanbiedt. Volgens onze aanbiedersdata verkoopt Youfone ook glasvezel internet en tv. Youfone staat bekend om lage prijzen en een persoonlijke klantenservice.

Beide verkopen sim only. De actuele bundels van Simyo en Youfone zie je in de tabel hierboven. Hieronder lees je op welke punten buiten de prijs ze verschillen.

Hebben Simyo en Youfone hetzelfde bereik?

Ja, Simyo en Youfone hebben hetzelfde bereik, omdat ze allebei het KPN netwerk gebruiken. Volgens onze aanbiedersdata heeft KPN het oudste en grootste netwerk van Nederland. De dekking is ook binnenshuis uitstekend.

Je belt en surft bij Simyo en Youfone via dezelfde masten als klanten van KPN zelf. Het bereik is dus geen reden om tussen deze twee te kiezen. Wissel je tussen Simyo en Youfone, dan verandert je dekking niet.

Check wel één keer of KPN op je adres goed werkt. Dat doe je met de dekkingskaart van KPN en je postcode. Werkt KPN goed, dan zit je bij beide goed.

De toegang tot 5G en de maximale snelheid kunnen per bundel verschillen. Volgens onze aanbiedersdata gebruikt Simyo het KPN netwerk inclusief 5G. Lees bij Youfone in de bundelinformatie wat er voor jouw bundel geldt.

Wat levert data meenemen bij Simyo op ten opzichte van Youfone?

Data meenemen bij Simyo levert op dat ongebruikte GB's niet verloren gaan. Volgens onze aanbiedersdata gaat ongebruikte data bij Simyo mee naar de volgende maand. Dat is een vast kenmerk van Simyo.

Voor mensen met wisselend gebruik is dat handig. In een rustige maand thuis op wifi spaar je data op. In een drukke maand onderweg gebruik je die opgespaarde data.

Youfone richt zich volgens onze aanbiedersdata op lage prijzen en veel data. Wie elke maand ongeveer hetzelfde gebruikt, heeft minder aan data meenemen. Die kijkt eerder naar de grootte en de prijs van de bundel.

Check in je telefoon hoe stabiel je verbruik is. Op een iPhone staat het verbruik bij instellingen onder mobiel netwerk. Op Android vind je het meestal bij verbindingen of netwerk onder datagebruik.

Hoe verschilt de klantenservice van Simyo en Youfone?

Simyo en Youfone scoren allebei goed op service, maar Youfone legt meer nadruk op persoonlijk contact. Volgens onze aanbiedersdata heeft Youfone een Nederlandse klantenservice via telefoon, chat en e-mail. Simyo is bereikbaar online, via de app en telefonisch.

Simyo scoort volgens onze aanbiedersdata al jaren hoog op klanttevredenheid. Youfone heeft volgens onze data een goed beoordeelde service. Bij beide zit je dus niet bij een aanbieder met slechte service.

In onze aanbiedersdata staan bij Simyo en Youfone geen winkels als contactkanaal. Wil je hulp in een winkel, dan kom je uit bij KPN zelf. Voor contact op afstand zijn Simyo en Youfone allebei prima.

Bij een overstap regelt de nieuwe aanbieder het nummerbehoud. Dat geldt bij Simyo en bij Youfone. Volgens de regels voor nummerbehoud, waar de ACM op toeziet, hoef je niet zelf op te zeggen.

Hoe zit het met actieprijzen en looptijd bij Simyo en Youfone?

Bij Simyo en bij Youfone stijgt de prijs na de actieperiode, en dat is het belangrijkste punt om op te letten. Volgens onze aanbiedersdata stijgt de prijs bij beide na de actie flink. Een actieperiode is de periode met korting op de maandprijs.

Volgens onze aanbiedersdata heb je bij Youfone meestal een contract van twee jaar nodig voor de beste deal. Je zit dan langer vast. Kijk in de tabel hierboven welke looptijd bij welke prijs hoort.

Reken met de totale kosten over de hele looptijd. Tel de actiemaanden en de normale maanden bij elkaar op. Zo zie je welk abonnement echt het voordeligst is.

Volgens de Nederlandse Telecommunicatiewet ben je na de minimale looptijd maandelijks opzegbaar, met hooguit één maand opzegtermijn. Zet de einddatum van je actie in je agenda. Dan kun je op tijd vergelijken en overstappen.

Heeft Youfone voordeel als je ook glasvezel wilt?

Ja, Youfone heeft voordeel als je ook glasvezel zoekt, want Youfone verkoopt volgens onze aanbiedersdata ook goedkoop glasvezel. Simyo richt zich op mobiel. Wil je beide bij één aanbieder, dan kom je bij Youfone uit.

Met mobiel en internet bij één partij heb je één klantenservice en één plek voor je vaste lasten. Vergelijk wel of de combinatie echt voordeliger is dan twee losse abonnementen. Kijk ook naar de prijs van glasvezel na de actieperiode.

Of glasvezel op je adres ligt, check je met je postcode op de website van Youfone. Niet elk adres in Nederland heeft al glasvezel. Zonder glasvezel valt dit voordeel weg.

Heb je internet thuis al goed geregeld bij een andere partij, dan heb je weinig aan dit voordeel. Kies dan tussen Simyo en Youfone op bundel, data meenemen en looptijd. Het bereik blijft gelijk.

Kun je met Simyo of Youfone op vakantie je bundel gebruiken?

Ja, met Simyo en Youfone gebruik je je bundel binnen de EU tegen thuistarief. Volgens de EU roamingregels mag een aanbieder binnen de EU geen extra kosten rekenen voor normaal gebruik. Dat geldt sinds 15 juni 2017.

Data meenemen bij Simyo kan op vakantie extra handig zijn. Heb je in de maanden ervoor data gespaard, dan heb je onderweg meer ruimte. Zo hoef je minder vaak wifi te zoeken.

Buiten de EU gelden aparte tarieven, en die verschillen per aanbieder. Kijk vóór je vertrek in de app van Simyo of Youfone wat bellen en internet daar kost. Zet anders mobiele data uit.

Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk vallen niet onder de EU roamingregels. Daar kan je aanbieder dus andere tarieven rekenen. Check dat vooraf als je daarheen gaat.

Stappenplan: overstappen van Simyo naar Youfone of andersom

Overstappen tussen Simyo en Youfone gaat in vijf stappen, en je houdt je nummer en je bereik. Beide zitten op het KPN netwerk, dus de dekking verandert niet. Volgens de regels voor nummerbehoud is je nummer meenemen gratis.

Stap 1: check wanneer je minimale looptijd afloopt. Bij Youfone is dat vaak na twee jaar. Stap over op of na die datum om een afkoopsom te voorkomen.

Stap 2: kies je nieuwe bundel in onze vergelijker en vink nummerbehoud aan. Stap 3: vul je 06 nummer en je klantnummer in. Zeg je oude abonnement niet zelf op.

Stap 4: plaats op de overstapdag de nieuwe simkaart zodra de oude geen bereik meer heeft. Stap 5: test bellen, sms en internet en zet je voicemail opnieuw aan.

Ga je van Simyo naar Youfone, gebruik dan eerst je opgespaarde data. Die gaat niet mee. Volgens de Europese telecomcode mag de onderbreking bij nummerbehoud niet langer dan één werkdag duren.

Simyo of Youfone: keuzehulp per type gebruiker

Kies Simyo als je wisselend data gebruikt, en kies Youfone als je een scherpe actie of glasvezel erbij wilt. Het netwerk is gelijk, dus je kiest op gebruik en voorwaarden. Hieronder staat de keuze per type gebruiker.

Gebruik je de ene maand veel en de andere weinig data, kies dan Simyo. Data meenemen zorgt dat je niets verliest. Je hebt ook 5G op het KPN netwerk.

Vind je persoonlijk contact met een Nederlandse klantenservice belangrijk, kies dan Youfone. Volgens onze aanbiedersdata bereik je Youfone via telefoon, chat en e-mail. Wil je mobiel en glasvezel bij één partij, dan past Youfone ook.

Wil je liever geen twee jaar vastzitten, kijk dan goed naar de looptijden van beide. Zet bij allebei de einddatum van de actie in je agenda. Vergelijk de bundels in de tabel hierboven.

Ons advies: Simyo versus Youfone

Ons advies is om te kiezen op je datagebruik en hoe lang je wilt vastzitten. Volgens onze aanbiedersdata zitten Simyo en Youfone allebei op het KPN netwerk. Het bereik is dus gelijk.

Gebruik je wisselend data, dan past Simyo. Wil je de scherpste actie en neem je een langere looptijd voor lief, dan past Youfone. Zoek je ook glasvezel, dan heeft Youfone een extra voordeel.

Vergelijk in de tabel hierboven de totale kosten over de looptijd. Let bij beide op de prijs na de actieperiode. Dat is bij Simyo en Youfone het grootste aandachtspunt.

Past je keuze later niet meer, dan stap je over met nummerbehoud. Volgens de Telecommunicatiewet kan dat na de minimale looptijd met hooguit één maand opzegtermijn. Tussen Simyo en Youfone verandert je bereik dan niet.