Odido versus Ziggo

Wat is het verschil tussen Odido en Ziggo voor internet?

Het grootste verschil tussen Odido en Ziggo is de verbinding. Odido levert internet thuis via glasvezel, en Ziggo levert kabelinternet via de coaxkabel tot 2 Gbit/s. Dat staat in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24.

Ziggo heeft het grootste kabelnetwerk van Nederland en is op vrijwel elk adres beschikbaar. Odido kan alleen glasvezel leveren waar glasvezel ligt. Op adressen zonder glasvezel is Ziggo dus vaak de enige van de twee die kan leveren.

Odido is ook een mobiele aanbieder met een eigen landelijk netwerk. Ziggo werkt samen met Vodafone en geeft combivoordeel met Vodafone mobiel. Je keuze voor internet hangt dus ook samen met je mobiele abonnement.

Voor de actuele pakketten en prijzen op je adres zie je de tabel hierboven. Hieronder lees je de verschillen in verbinding, service, voorwaarden en overstappen.

Glasvezel of kabel: welk netwerk gebruiken Odido en Ziggo?

Odido gebruikt glasvezel en Ziggo gebruikt kabel. Glasvezel is een verbinding via een dunne glazen kabel tot in je huis. Kabel loopt via de coaxkabel die vroeger alleen voor tv werd gebruikt.

Volgens de Abonnement24 gids over glasvezel of kabel heeft glasvezel dezelfde upload als download. Bij kabel is de upload veel lager. Ziggo noemt een lagere uploadsnelheid dan glasvezel zelf als nadeel in ons overzicht.

Kabel is een gedeeld netwerk. Buren in dezelfde wijk delen capaciteit, waardoor de snelheid in drukke uren kan dalen. Glasvezel heeft daar minder last van, volgens dezelfde gids.

Voor streamen, surfen en gamen merk je weinig verschil tussen glasvezel van Odido en kabel van Ziggo. De downloadsnelheid is bij beide ruim genoeg. Pas bij veel uploaden of thuiswerken met grote bestanden wordt het verschil groot.

Check je adres met je postcode in onze vergelijker. Je ziet dan of er glasvezel ligt en welke snelheden Ziggo op kabel levert. Pas dan weet je of je echt kunt kiezen.

Odido versus Ziggo: wie heeft de betere service?

Ziggo heeft service via telefoon, chat, app en Vodafone winkels, en Odido via telefoon, chat en app. Dat staat in de servicegegevens van het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Odido noemt een gemiddeld scorende klantenservice als nadeel.

De Vodafone winkels zijn een voordeel voor Ziggo klanten. Je kunt daar terecht met vragen over je pakket of apparatuur. Bij Odido regel je het meeste online of via de app.

Bij glasvezel komt soms een monteur aan huis voor de aansluiting. Bij kabel is de aansluiting er meestal al en sluit je het modem zelf aan. Dat maakt de start bij Ziggo vaak sneller.

Bij beide regel je de meeste zaken in de app. Je ziet je rekening, meldt storingen en past je pakket aan. Dat scheelt bellen.

Heb je een klacht die niet wordt opgelost, dien die dan schriftelijk in bij de aanbieder. Kom je er niet uit, vraag dan of de aanbieder is aangesloten bij de Geschillencommissie Telecommunicatie.

Welke voorwaarden en acties hebben Odido en Ziggo?

Odido biedt volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24 glasvezel met een lange actieperiode, en bij Ziggo stijgt de prijs na de actieperiode. Reken bij beide altijd de kosten over de hele looptijd uit. Een lage startprijs zegt weinig over het totaal.

Een lange actieperiode betekent dat je langer de lage prijs betaalt. Dat kan het verschil maken als twee pakketten op het eerste gezicht gelijk lijken. Kijk in de tabel hierboven hoe lang de actie duurt.

Na de minimale looptijd mag je bij beide volgens de Telecommunicatiewet maandelijks opzeggen. De opzegtermijn is dan maximaal één maand. Zet de einddatum van de actie in je agenda.

Sluit je online af, dan heb je volgens de Europese consumentenregels 14 dagen bedenktijd. Lees in de voorwaarden wat er geldt als de aansluiting al actief is. Bij een monteursbezoek kunnen extra regels gelden.

Je mag volgens de Europese regels voor netneutraliteit je eigen modem gebruiken. Dat is handig als je een betere wifi router wilt. Vraag bij Odido of Ziggo welke instellingen je daarvoor nodig hebt.

Wat betekent je mobiele abonnement voor de keuze tussen Odido en Ziggo?

Je mobiele abonnement kan de keuze bepalen, omdat beide combivoordeel geven. Ziggo geeft volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24 combivoordeel met Vodafone mobiel. Odido verkoopt zelf mobiel en internet.

Ziggo en Vodafone horen allebei bij VodafoneZiggo, een samenwerking die sinds 2016 bestaat. Daardoor kun je internet van Ziggo en mobiel van Vodafone combineren. Dat levert vaak korting op.

Odido heeft een eigen landelijk 4G en 5G netwerk en is sterk in onbeperkt mobiel data, volgens ons overzicht. Wie al mobiel bij Odido heeft, kan kijken of internet erbij voordeel geeft.

Reken het combivoordeel mee als je pakketten vergelijkt. Tel de prijs van internet en mobiel samen op bij beide opties. Zo zie je welk totaal het laagst is.

Let op wat er gebeurt als je een van de twee diensten opzegt. Vaak vervalt het combivoordeel dan. Je andere dienst wordt daardoor duurder.

Stappenplan: overstappen van Ziggo naar Odido of andersom

Stap 1. Check je adres in onze vergelijker. Kijk of er glasvezel ligt voor Odido en welke snelheid Ziggo via kabel levert.

Stap 2. Kijk wanneer je huidige contract afloopt. Stap je eerder over, dan betaal je meestal de resterende maanden. Na de looptijd geldt een opzegtermijn van maximaal één maand.

Stap 3. Check je combivoordeel. Heb je Vodafone mobiel met Ziggo, dan kan dat voordeel vervallen als je naar Odido gaat. Heb je Odido mobiel, kijk dan of internet erbij voordeel geeft.

Stap 4. Sluit het nieuwe pakket af en laat de nieuwe aanbieder de overstap regelen. Volgens de Europese telecomregels leidt de nieuwe aanbieder de overstap. Je mag maximaal één werkdag zonder internet zitten.

Stap 5. Plan bij glasvezel de monteur op tijd in. Zeg je oude internet pas op als de nieuwe aansluiting werkt. Stuur daarna het oude modem en tv kastje terug als dat gevraagd wordt.

Wat zijn de nadelen van Odido en Ziggo?

Het nadeel van Ziggo is de lagere upload en de prijsstijging na de actieperiode. Bij Odido scoort de klantenservice gemiddeld. Die punten staan in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24.

De lagere upload van Ziggo is vooral een nadeel voor thuiswerkers en mensen die veel uploaden. Denk aan grote bestanden naar de cloud of video's naar YouTube. Voor de meeste huishoudens is het geen probleem.

De gemiddelde service van Odido is vooral een nadeel als je vaak hulp nodig hebt. Wie zelf in de app zijn zaken regelt, merkt er minder van.

Odido kan alleen leveren waar glasvezel ligt. Dat is geen nadeel van de dienst, maar wel van de beschikbaarheid. Ziggo is op vrijwel elk adres beschikbaar.

Bij Ziggo geldt ook dat er op het kabelnetwerk weinig keuze is. Ziggo is daar bijna overal de enige aanbieder. Bij glasvezel kun je vaak kiezen uit meerdere aanbieders op hetzelfde netwerk.

Veelgestelde vragen over Odido en Ziggo

Levert Odido kabelinternet? Nee, Odido verkoopt volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24 glasvezel en internet en tv. Kabelinternet is het terrein van Ziggo.

Is Ziggo overal beschikbaar? Ziggo is op vrijwel elk adres in Nederland beschikbaar, volgens ons overzicht. In sommige nieuwbouwwijken ligt alleen glasvezel en geen coax.

Is glasvezel van Odido sneller dan kabel van Ziggo? Voor downloaden zijn beide snel. Voor uploaden is glasvezel duidelijk sneller, volgens de Abonnement24 gids over glasvezel of kabel.

Kan ik tv krijgen bij Odido en Ziggo? Ja, beide bieden internet en tv. Ziggo noemt een uitgebreid tv aanbod als voordeel in ons overzicht.

Kan ik mijn vaste telefoonnummer meenemen van Ziggo naar Odido? Volgens de Telecommunicatiewet heb je recht op nummerbehoud, ook voor vaste nummers. Vraag de nieuwe aanbieder of vaste telefonie in het pakket zit.

Odido of Ziggo: welke past bij jou?

Welke aanbieder past, hangt af van je adres, je mobiele abonnement en hoe je internet gebruikt. Gebruik deze keuzehulp samen met de tabel hierboven.

Er ligt geen glasvezel op je adres: kies Ziggo. Kabel is op vrijwel elk adres beschikbaar en levert tot 2 Gbit/s download.

Je werkt thuis of uploadt veel: kies glasvezel van Odido als dat op je adres kan. De upload is gelijk aan de download.

Je hebt mobiel bij Vodafone: kijk eerst naar Ziggo en reken het combivoordeel mee. Heb je mobiel bij Odido, kijk dan naar internet van Odido.

Je kijkt veel tv met veel zenders: kijk naar Ziggo. Het uitgebreide tv aanbod is volgens ons overzicht een sterk punt.