Budget Thuis versus Youfone

Wat is het verschil tussen Budget Thuis en Youfone voor internet?

Het verschil tussen Budget Thuis en Youfone zit in het soort verbinding, de extra korting en de service. Budget Thuis levert internet en tv via glasvezel en DSL, met combikorting als je ook Budget Energie hebt. Youfone levert glasvezel internet en tv met een persoonlijke Nederlandse klantenservice.

Beide zijn budgetaanbieders voor internet thuis, volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Ze richten zich op mensen die een goede verbinding willen zonder de prijs van een groot merk. Ze doen dat wel op een andere manier.

Youfone is ook bekend van mobiel op het KPN netwerk. Budget Thuis hoort bij de groep achter Budget Energie en Budget Mobiel. Wie al klant is bij een van beide, kan daar voordeel uit halen.

Voor de actuele pakketten en prijzen op je adres zie je de tabel hierboven. Hieronder lees je de verschillen in verbinding, service, voorwaarden en overstappen. Aan het eind staat een keuzehulp per type gebruiker.

Glasvezel of DSL: welke verbinding bieden Budget Thuis en Youfone?

Budget Thuis biedt glasvezel en DSL, en Youfone biedt glasvezel. Dat staat in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Welke verbinding je krijgt, hangt af van wat er op je adres ligt.

Glasvezel is een verbinding via een dunne glazen kabel tot in je huis. Het heeft dezelfde snelheid voor uploaden als downloaden en is stabiel. Volgens de Abonnement24 gids over glasvezel of kabel heeft glasvezel minder last van drukte in de wijk.

DSL is internet via de koperen telefoonlijn. Het is op veel adressen beschikbaar, ook waar nog geen glasvezel ligt. De snelheid is lager en hangt af van de afstand tot de wijkcentrale.

Ligt er op je adres alleen DSL, dan kan Youfone daar geen internet leveren, en Budget Thuis wel. Ligt er glasvezel, dan kun je kiezen tussen beide. Check je adres met je postcode in onze vergelijker.

Budget Thuis noemt beperkte snelheden als nadeel in ons overzicht. Dat speelt vooral bij DSL. Wil je de hoogste snelheden, kijk dan goed welke snelheden op glasvezel mogelijk zijn.

Budget Thuis versus Youfone: wanneer telt de combikorting op energie?

De combikorting telt alleen als je ook energie bij Budget Energie hebt. Volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24 geeft Budget Thuis dan extra voordeel. Zonder energie bij Budget valt die korting weg.

Combikorting is korting omdat je meerdere diensten bij hetzelfde bedrijf afneemt. Het voordeel is een lagere maandprijs. Het nadeel is dat je afhankelijker wordt van één bedrijf.

Let op wat er gebeurt als je je energie opzegt. Vaak vervalt de combikorting op internet dan. Je internet wordt daardoor duurder, ook als er verder niets verandert.

Reken het daarom goed door. Tel je energie, internet en eventueel mobiel bij elkaar op. Vergelijk dat met losse aanbieders, zoals Youfone voor internet en een andere partij voor energie.

Youfone biedt volgens ons overzicht zeer scherpe actieprijzen. Ook zonder combikorting kan Youfone daardoor voordelig zijn. Kijk wel naar de prijs na de actieperiode.

Hoe verschilt de service van Budget Thuis en Youfone?

Youfone heeft een persoonlijke service via telefoon, chat en e-mail met een Nederlandse klantenservice, en Budget Thuis werkt online en telefonisch. Dat staat in de servicegegevens van het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Geen van beide heeft winkels.

Bij internet thuis is service extra belangrijk. Valt je internet uit, dan wil je snel iemand spreken. Een klantenservice die goed bereikbaar is, scheelt dan veel stress.

Youfone noemt persoonlijke service als voordeel in ons overzicht. Wie graag via chat of e-mail contact heeft, heeft bij Youfone meer kanalen. Bij Budget Thuis regel je het online of telefonisch.

Bij glasvezel komt soms een monteur aan huis voor de aansluiting. Vraag bij beide hoe de installatie gaat en of je zelf iets moet doen. Bij een bestaande aansluiting is het vaak een kwestie van het modem aansluiten.

Heb je een klacht die niet wordt opgelost, dien die dan schriftelijk in. Kom je er niet uit, vraag dan of de aanbieder is aangesloten bij de Geschillencommissie Telecommunicatie.

Welke voorwaarden gelden bij Budget Thuis en Youfone?

Bij beide kies je een pakket met een looptijd, en na die looptijd mag je volgens de Telecommunicatiewet maandelijks opzeggen. De opzegtermijn is dan maximaal één maand. Dat geldt bij elke Nederlandse internetaanbieder.

Bij Youfone stijgt de prijs na de actieperiode flink, volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. De beste deal krijg je daar meestal bij een contract van twee jaar. Reken dus de kosten over de hele looptijd uit.

Bij Budget Thuis noemt ons overzicht lage actieprijzen als voordeel. Kijk ook daar goed naar de prijs na de actie. Een lage startprijs zegt weinig over de totale kosten.

Sluit je online af, dan heb je volgens de Europese consumentenregels 14 dagen bedenktijd. In die tijd kun je zonder reden afzien van het pakket. Lees in de voorwaarden wat er geldt als de aansluiting al actief is.

Je mag volgens de Europese regels voor netneutraliteit ook je eigen modem gebruiken. Dat is handig als je een betere wifi router wilt. Vraag bij de aanbieder welke instellingen je daarvoor nodig hebt.

Stappenplan: overstappen van Budget Thuis naar Youfone of andersom

Stap 1. Check je adres. Kijk in onze vergelijker of er glasvezel ligt en welke aanbieders daar leveren. Ligt er alleen DSL, dan kun je niet naar Youfone.

Stap 2. Kijk wanneer je huidige contract afloopt. Stap je eerder over, dan betaal je meestal de resterende maanden. Na de looptijd geldt een opzegtermijn van maximaal één maand.

Stap 3. Ga je weg bij Budget Thuis, check dan of je combikorting op energie hebt. Die korting kan vervallen als je je internet opzegt.

Stap 4. Sluit het nieuwe pakket af en laat de nieuwe aanbieder de overstap regelen. Volgens de Europese telecomregels leidt de nieuwe aanbieder de overstap. Je mag daarbij maximaal één werkdag zonder internet zitten.

Stap 5. Stuur het oude modem terug als de oude aanbieder daarom vraagt. Bewaar het verzendbewijs. Zo voorkom je dat je kosten krijgt voor een modem dat niet is teruggekomen.

Wat zijn de nadelen van Budget Thuis en Youfone?

Het nadeel van Budget Thuis is dat de snelheden beperkt zijn. Bij Youfone stijgt de prijs na de actieperiode flink. Die punten staan in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24.

Beperkte snelheden zijn vooral een nadeel voor grote gezinnen, gamers en thuiswerkers met grote bestanden. Voor surfen, mailen en streamen met één of twee mensen is het vaak genoeg. Kijk welke snelheid op jouw adres mogelijk is.

De prijsstijging bij Youfone is te voorkomen door op tijd te vergelijken. Zet de einddatum van de actie in je agenda. Na de looptijd kun je met een maand opzegtermijn overstappen.

Bij beide zijn er geen winkels. Je sluit online af en krijgt het modem thuisgestuurd. Wie hulp nodig heeft bij het aansluiten, belt de klantenservice of laat een monteur komen als die bij het pakket hoort.

Een tv pakket bij een budgetaanbieder is vaak kleiner dan bij Ziggo of KPN. Kijk je veel sport of films via tv, vergelijk dan de zenders per pakket. Wie vooral via apps kijkt, heeft daar minder last van.

Veelgestelde vragen over Budget Thuis en Youfone

Heeft Youfone internet via DSL? Volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24 verkoopt Youfone glasvezel internet en tv. Budget Thuis biedt naast glasvezel ook DSL.

Krijg ik bij Budget Thuis korting zonder Budget Energie? De combikorting geldt volgens ons overzicht als je ook Budget Energie hebt. Zonder energie betaal je de gewone prijs.

Kan ik bij Budget Thuis en Youfone ook tv krijgen? Ja, beide bieden internet en tv. Vergelijk de pakketten in de tabel hierboven.

Kan ik mijn vaste telefoonnummer meenemen? Volgens de Telecommunicatiewet heb je recht op nummerbehoud, ook voor vaste nummers. Vraag de nieuwe aanbieder of vaste telefonie in het pakket zit.

Budget Thuis of Youfone: welke past bij jou?

Welke aanbieder past, hangt af van de verbinding op je adres, je energieleverancier en hoeveel service je wilt. Gebruik deze keuzehulp samen met de tabel hierboven.

Je hebt Budget Energie: kies Budget Thuis en reken de combikorting mee. Zo kan Budget Thuis goedkoper uitvallen dan een losse aanbieder.

Er ligt alleen DSL op je adres: kies Budget Thuis. Youfone levert volgens ons overzicht glasvezel en geen DSL.

Je wilt een persoonlijke Nederlandse klantenservice via chat of e-mail: kies Youfone. Dat noemt ons overzicht als sterk punt.

Je werkt thuis of uploadt veel: kies glasvezel bij een van beide. Kijk welke snelheden op je adres mogelijk zijn en kies een pakket met genoeg upload.