Freedom Internet versus Online.nl

Wat is het verschil tussen Freedom Internet en Online.nl?

Freedom Internet en Online.nl verschillen vooral in prijsopbouw, tv en service. Freedom Internet is een coöperatieve provider met een focus op privacy, een rustige prijs en de hoogste klantscore. Online.nl verkoopt alles-in-1 pakketten met internet, tv en bellen en een actieperiode van negen maanden. Je kiest dus tussen een rustige internetprovider en een compleet pakket met een lange actie.

Freedom Internet scoort volgens de aanbiedersinformatie het hoogst van alle internetaanbieders in de Providermonitor van de Consumentenbond. Freedom zet privacy centraal en kent geen verborgen prijsstijging na een actie. Er zijn geen stuntprijzen. Ook is er geen eigen tv pakket.

Online.nl biedt volgens de aanbiedersinformatie alles-in-1 pakketten via glasvezel en DSL. De actieperiode duurt negen maanden. Daarna betaal je de reguliere prijs, en die is volgens dezelfde informatie relatief hoog. Je krijgt wel internet, tv en bellen in één pakket.

De actuele pakketten en prijzen staan in de tabel hierboven. Daar zie je per snelheid het verschil. Deze tekst gaat over wat je niet in een tabel ziet. Denk aan beschikbaarheid, tv, service en overstappen.

Kun je Freedom Internet en Online.nl op je adres krijgen?

Of je Freedom Internet of Online.nl kunt krijgen, hangt af van het netwerk dat op je adres ligt. Beide aanbieders hebben geen eigen kabels in de grond. Ze leveren via netwerken van andere partijen. Online.nl levert volgens de aanbiedersinformatie via glasvezel en DSL.

DSL is internet via de koperen telefoonlijn. De snelheid hangt af van de afstand tot de wijkkast. Ligt er glasvezel op je adres, dan is glasvezel bijna altijd sneller en stabieler. Kies dan een glasvezelpakket als dat kan.

Doe altijd eerst een postcodecheck. Vul je postcode en huisnummer in bij de aanbieder of in onze vergelijker. Je ziet dan welke pakketten en snelheden op jouw adres mogelijk zijn. Zo vergelijk je alleen wat echt kan.

Het kan zijn dat Freedom en Online.nl op jouw adres een andere snelheid bieden. Dat hangt af van welk netwerk ze daar gebruiken. Vergelijk daarom op dezelfde snelheid. Anders vergelijk je appels met peren.

Freedom Internet versus Online.nl: wie heeft tv?

Online.nl heeft tv in het pakket, Freedom Internet heeft geen eigen tv pakket. Dat staat in de aanbiedersinformatie van beide aanbieders. Online.nl verkoopt alles-in-1 pakketten met internet, tv en bellen. Bij Freedom regel je tv zelf via apps.

Kijk je veel lineaire tv, dus tv volgens de omroepschema's, dan is Online.nl handig. Je hebt dan één pakket voor alles. Je hoeft geen losse streamingdiensten te regelen. Dat is prettig voor wie gewend is aan zappen.

Kijk je vooral via Netflix, NPO Start of andere apps, dan heb je geen tv pakket nodig. Die apps werken via elke internetverbinding op een smart tv. Je betaalt dan alleen voor de diensten die je echt gebruikt. In dat geval past Freedom goed.

Ook een vaste telefoonlijn zit vaak in een alles-in-1 pakket. Gebruik je die niet meer, dan betaal je daar toch voor. Kijk bij Online.nl welke onderdelen in je pakket zitten. Kies het kleinste pakket dat bij je past.

Hoe verschillen de prijzen na de actie bij Freedom Internet en Online.nl?

Online.nl heeft een lange actie en daarna een relatief hoge prijs, Freedom heeft een rustige prijs zonder verborgen stijging. Dat staat in de aanbiedersinformatie van beide aanbieders. Online.nl geeft volgens die informatie negen maanden actie. Freedom werkt niet met stuntprijzen.

Reken daarom altijd met de totale kosten over de hele looptijd. Tel bij Online.nl negen maanden actieprijs op bij de maanden daarna. Doe hetzelfde bij Freedom. Deel beide door het aantal maanden.

Een rekenvoorbeeld in woorden laat het verschil zien. Bij een contract van één jaar betaal je bij Online.nl negen maanden actieprijs en drie maanden de gewone prijs. Bij een contract van twee jaar betaal je vijftien maanden de gewone prijs. Hoe langer je blijft, hoe zwaarder de gewone prijs telt.

Na de minimale looptijd mag je volgens de Telecommunicatiewet opzeggen met een termijn van maximaal één maand. Wie bij Online.nl na de actie weg wil, kan dus snel weg na de looptijd. Zet het einde in je agenda. Zo kun je op tijd opnieuw vergelijken.

Welke service bieden Freedom Internet en Online.nl?

Freedom Internet scoort hoger op service, Online.nl houdt het bij online en telefonisch. Volgens de aanbiedersinformatie is Freedom bereikbaar telefonisch en per e-mail, met een deskundige helpdesk. Online.nl is bereikbaar online en telefonisch. Geen van beide heeft winkels.

De hoogste score in de Providermonitor van de Consumentenbond zegt iets over hoe klanten Freedom ervaren. Een deskundige helpdesk helpt vooral bij technische vragen. Denk aan je eigen router instellen of een storing oplossen. Dat is fijn voor wie zelf graag dingen regelt.

Volgens de regels van de ACM mag je in Nederland je eigen modem gebruiken. Dat heet modemvrijheid. Bij Freedom en bij Online.nl kun je dus ook je eigen apparaat aansluiten. Vraag welke instellingen je nodig hebt.

Freedom zet volgens de aanbiedersinformatie privacy centraal. Als coöperatie heeft Freedom leden in plaats van aandeelhouders. Voor wie bewust met zijn gegevens omgaat, is dat een reden om te kiezen. Lees de privacyverklaring als je precies wilt weten wat er wordt bewaard.

Welke voorwaarden gelden bij Freedom Internet en Online.nl?

De wettelijke basisregels zijn bij Freedom Internet en Online.nl gelijk. Volgens de Telecommunicatiewet moet een aanbieder ook een contract van één jaar aanbieden. Na de minimale looptijd mag je opzeggen met een termijn van maximaal één maand. Daarna loopt je contract door als maandelijks opzegbaar abonnement.

Bestel je online, dan heb je volgens het Europese consumentenrecht 14 dagen bedenktijd. Laat je de aansluiting binnen die tijd al starten, dan betaal je bij ontbinden de dagen dat je internet had. Vraag dit na bij je aanbieder. Dan weet je waar je aan toe bent.

Let op eenmalige kosten voor aansluiten of verzenden van apparatuur. Die verschillen per aanbieder en per pakket. Ze staan in het overzicht bij je bestelling. Kijk in de tabel hierboven en bij de aanbieder wat er nu geldt.

Ga je verhuizen, vraag dan of je pakket mee kan. Dat hangt af van welk netwerk er op je nieuwe adres ligt. Kan je aanbieder daar niet leveren, dan mag je meestal opzeggen. Lees de verhuisregels in de voorwaarden.

Stappenplan: overstappen van Online.nl naar Freedom Internet of andersom

Overstappen tussen Online.nl en Freedom Internet doe je in vijf stappen. De nieuwe aanbieder regelt de overstap en zegt je oude abonnement op. Volgens de Europese telecomcode mag je bij overstappen maximaal één werkdag zonder internet zitten. Plan de overstap toch op een rustig moment.

Stap 1: doe een postcodecheck bij de nieuwe aanbieder. Stap 2: kijk wanneer je huidige contract afloopt. Stap 3: ga je van Online.nl naar Freedom, regel dan eerst hoe je tv gaat kijken. Freedom heeft geen eigen tv pakket.

Stap 4: kies je pakket in onze vergelijker en vul je huidige aanbieder in. Kies een datum na het einde van je looptijd, zo voorkom je kosten. Stap 5: sluit de nieuwe router of je eigen modem aan op de dag van de overstap. Test daarna je internet en wifi in elke kamer.

Gebruik je een vaste telefoonlijn in je pakket, vraag dan of je nummer mee kan. Gebruik je een e-mailadres van je oude provider, zet je mail dan op tijd over. Stuur oude apparatuur terug als dat in de voorwaarden staat. Zo voorkom je onnodige kosten.

Keuzehulp: past Freedom Internet of Online.nl bij jou?

Welke aanbieder past, hangt af van je tv gebruik, hoe lang je wilt blijven en hoe belangrijk service voor je is. Hieronder staan vijf typen gebruikers. Kies het type dat het meest op jou lijkt. Begin altijd met de postcodecheck.

Je wilt internet, tv en bellen in één pakket: kies Online.nl. Je hebt alles bij één aanbieder. De actie van negen maanden maakt het eerste jaar voordelig. Kijk wel wat je daarna betaalt.

Je wilt lang bij dezelfde aanbieder blijven: kies Freedom Internet. De prijs is rustig zonder verborgen stijging na een actie. Over meerdere jaren telt dat zwaar. Reken de totale kosten in onze vergelijker uit.

Je kijkt alleen via streamingapps: kies Freedom Internet. Je betaalt niet voor een tv pakket dat je niet gebruikt. Met een smart tv heb je genoeg. Kies een snelheid die past bij het aantal schermen in huis.

Je vindt privacy en een deskundige helpdesk belangrijk: kies Freedom Internet. Freedom zet privacy centraal en scoort het hoogst in de Providermonitor van de Consumentenbond. Wil je juist zo voordelig mogelijk starten, kijk dan naar Online.nl. Zet het einde van de actie in je agenda.

Veelgestelde vragen over Freedom Internet versus Online.nl

Heeft Freedom Internet tv? Nee, Freedom heeft volgens de aanbiedersinformatie geen eigen tv pakket. Je kijkt dan via apps op je smart tv. Wil je een tv pakket, kies dan Online.nl of een andere aanbieder met tv.

Hoe lang duurt de actie bij Online.nl? Volgens de aanbiedersinformatie duurt de actieperiode bij Online.nl negen maanden. Daarna betaal je de reguliere prijs. Kijk in de tabel hierboven wat die prijs nu is.

Werkt Online.nl via glasvezel? Online.nl levert volgens de aanbiedersinformatie via glasvezel en DSL. Welke van de twee je krijgt, hangt af van je adres. Doe een postcodecheck om het te zien.

Waarom scoort Freedom Internet zo hoog? Freedom scoort volgens de aanbiedersinformatie het hoogst in de Providermonitor van de Consumentenbond. De aanbieder staat bekend om een deskundige helpdesk en rustige prijzen. Er zijn geen verborgen prijsstijgingen na een actie.