hollandsnieuwe versus Lebara

Wat is het verschil tussen hollandsnieuwe en Lebara?

Het verschil tussen hollandsnieuwe en Lebara zit in het netwerk en in waar de aanbieder sterk in is. hollandsnieuwe gebruikt het Vodafone netwerk en heeft flexibele bundels met goed beoordeelde service. Lebara gebruikt het KPN netwerk en is sterk in voordelig bellen naar het buitenland.

hollandsnieuwe is een merk van VodafoneZiggo, volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Lebara is een losse aanbieder die het netwerk van KPN huurt. Je kiest dus niet alleen een aanbieder, maar ook een netwerk.

hollandsnieuwe past bij mensen die vrijheid willen. Je past je bundel maandelijks aan als je meer of minder nodig hebt. Lebara past bij mensen die veel naar familie of vrienden in het buitenland bellen.

Voor de actuele bundels en prijzen kijk je in de tabel hierboven. Hieronder lees je de verschillen in netwerk, service, voorwaarden en overstappen. Aan het eind staat een keuzehulp per type gebruiker.

Vodafone of KPN: welk netwerk hebben hollandsnieuwe en Lebara?

hollandsnieuwe werkt op het Vodafone netwerk en Lebara werkt op het KPN netwerk. Dat staat in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Dit zijn twee aparte netwerken met elk hun eigen zendmasten.

Vodafone heeft een eigen landelijk netwerk met goede 5G dekking. KPN beheert het oudste en grootste netwerk van Nederland en staat bekend om goede dekking binnenshuis. Beide netwerken werken in steden goed.

Het verschil merk je vooral op specifieke plekken. Denk aan je kelder, je kantoor in een betonnen gebouw of je vakantiehuisje op het platteland. Daar kan het ene netwerk duidelijk sterker zijn dan het andere.

Kijk op de dekkingskaarten van Vodafone en KPN voor je eigen postcode. Vraag ook buren of collega's welk netwerk zij hebben en hoe dat werkt. Dat zegt vaak meer dan een kaart.

Wissel je van hollandsnieuwe naar Lebara, dan ga je van Vodafone naar KPN. Andersom ga je van KPN naar Vodafone. Test na de overstap je bereik thuis en op je werk.

Hoe verschilt de service van hollandsnieuwe en Lebara?

hollandsnieuwe heeft een goed beoordeelde service via online, app en telefoon, en Lebara is bereikbaar via online en telefoon. Dat staat in de servicegegevens van het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Geen van beide heeft winkels.

De app van hollandsnieuwe is handig voor wie zelf dingen regelt. Je ziet je verbruik, past je bundel aan en bekijkt je rekening. Dat scheelt bellen met de klantenservice.

Bij Lebara regel je zaken online of telefonisch. Voor de meeste vragen is dat genoeg. Wie veel hulp nodig heeft, kan bij hollandsnieuwe op een iets uitgebreidere service rekenen, gezien de goede beoordeling in ons overzicht.

Bij allebei geldt: houd je klantnummer en telefoonnummer bij de hand als je belt. Zo word je sneller geholpen. Voor complexe vragen is bellen vaak sneller dan mailen.

Heb je een klacht die niet wordt opgelost, dien die dan eerst schriftelijk in bij de aanbieder. Bewaar de datum en het antwoord. Kom je er niet uit, vraag dan of de aanbieder is aangesloten bij de Geschillencommissie Telecommunicatie.

hollandsnieuwe versus Lebara: wie is flexibeler?

hollandsnieuwe is flexibeler, omdat je je bundel daar maandelijks kunt aanpassen. Dat staat als voordeel in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Heb je in de zomer meer data nodig, dan zet je de bundel tijdelijk hoger.

Maandelijks aanpassen betekent dat je niet vastzit aan de bundel die je bij het afsluiten koos. Gebruik je minder dan gedacht, dan verlaag je de bundel. Zo betaal je niet voor data die je niet gebruikt.

Lebara biedt scherp geprijsde sim only bundels. Kijk bij Lebara in de voorwaarden of en hoe vaak je je bundel kunt wijzigen. Dat verschilt per abonnement.

Na de minimale looptijd kun je bij beide volgens de Telecommunicatiewet maandelijks opzeggen. De opzegtermijn is maximaal één maand. Daarmee heb je na de looptijd bij beide veel vrijheid.

Een nadeel van hollandsnieuwe is dat er geen langdurige stuntprijzen zijn, volgens ons overzicht. Je betaalt dus geen extreem lage actieprijs, maar de prijs is wel voorspelbaar. Voor veel mensen is dat juist prettig.

Wanneer kies je Lebara voor bellen naar het buitenland?

Je kiest Lebara als je vaak naar landen buiten de EU belt. Volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24 is Lebara populair bij mensen die vaak naar het buitenland bellen. hollandsnieuwe richt zich daar niet speciaal op.

Bellen naar een ander EU land vanuit Nederland is sinds 2019 aan een Europees maximumtarief gebonden. Dat geldt bij elke aanbieder, ook bij hollandsnieuwe. Buiten de EU is er geen maximum, en daar maakt Lebara het verschil.

Ben je zelf op reis binnen de EU, dan gelden de Europese roamingregels. Je belt en internet dan tegen Nederlandse kosten met je gewone bundel. Dat geldt voor hollandsnieuwe en Lebara allebei.

Bel je vooral via apps zoals WhatsApp, dan heb je internationale belminuten minder nodig. Die gesprekken gaan via je databundel. Dan kun je kiezen op netwerk, service en flexibiliteit.

Stappenplan: overstappen van hollandsnieuwe naar Lebara of andersom

Stap 1. Check de dekking van het nieuwe netwerk op je adres. Van hollandsnieuwe naar Lebara wissel je van Vodafone naar KPN. Van Lebara naar hollandsnieuwe wissel je van KPN naar Vodafone.

Stap 2. Kijk wanneer je minimale looptijd afloopt. Dat zie je in de app of in je account. Daarna kun je met een opzegtermijn van maximaal één maand overstappen.

Stap 3. Sluit het nieuwe abonnement af en vraag nummerbehoud aan. Volgens de Telecommunicatiewet mag je je 06 nummer gratis meenemen. Vul je huidige nummer en klantnummer correct in.

Stap 4. Zeg je oude abonnement niet zelf op. De nieuwe aanbieder regelt de overstap. Volgens de Europese telecomregels ben je daarbij maximaal één werkdag niet bereikbaar.

Stap 5. Plaats de nieuwe simkaart als je het bericht krijgt dat de overstap klaar is. Test daarna bellen, sms en mobiel internet. Werkt iets niet, herstart dan eerst je telefoon.

Wat zijn de nadelen van hollandsnieuwe en Lebara?

Het nadeel van hollandsnieuwe is dat er geen langdurige stuntprijzen zijn, en het nadeel van Lebara is dat er weinig extra's zijn. Beide punten staan in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Of dat erg is, hangt af van wat je zoekt.

Zoek je de allerlaagste prijs voor het eerste jaar, dan vind je bij hollandsnieuwe niet altijd de scherpste actie. Daar staat tegenover dat de prijs niet ineens flink stijgt na een paar maanden. Reken de kosten over de hele looptijd uit in onze vergelijker.

Lebara geeft een kale bundel zonder extra diensten. Je krijgt bellen, sms en data en verder weinig. Voor wie alleen dat wil, is het geen nadeel maar juist overzichtelijk.

Geen van beide heeft winkels. Je sluit online af en krijgt de simkaart thuisgestuurd. Wie graag in een winkel wordt geholpen, kan beter kijken naar Vodafone of KPN zelf, die volgens ons overzicht wel winkels hebben.

Bij beide ben je afhankelijk van het netwerk van een ander bedrijf. Heeft Vodafone een storing, dan merk je dat bij hollandsnieuwe. Heeft KPN een storing, dan merk je dat bij Lebara.

Veelgestelde vragen over hollandsnieuwe en Lebara

Is hollandsnieuwe van Vodafone? Ja, hollandsnieuwe is een merk van VodafoneZiggo en gebruikt het Vodafone netwerk, volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24.

Is Lebara van KPN? Nee, Lebara is een eigen aanbieder, maar gebruikt wel het KPN netwerk. Je krijgt dus dezelfde dekking als bij KPN.

Kan ik bij hollandsnieuwe mijn bundel elke maand veranderen? Ja, bij hollandsnieuwe is de bundel maandelijks aan te passen, volgens ons overzicht. Je regelt dat in de app of online.

Werkt mijn bundel in de EU bij allebei? Ja, volgens de Europese roamingregels gebruik je je bundel in de EU tegen Nederlandse kosten. Dat geldt ook in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.

hollandsnieuwe of Lebara: welke past bij jou?

Welke aanbieder bij je past, hangt af van je netwerk, je belgedrag en hoeveel vrijheid je wilt. Gebruik deze keuzehulp samen met de tabel hierboven.

Je wilt je bundel vaak aanpassen: kies hollandsnieuwe. Je verhoogt of verlaagt de bundel per maand. Dat past bij wie een wisselend verbruik heeft, zoals studenten of seizoenswerkers.

Je belt vaak naar familie buiten de EU: kies Lebara. Voordelig bellen naar het buitenland is het sterke punt. Check in de voorwaarden welke landen in de bundel zitten.

Je wilt goede service en een voorspelbare prijs: kies hollandsnieuwe. De service is goed beoordeeld en er zijn geen tijdelijke stuntprijzen die later flink stijgen.

Je woont waar KPN of Vodafone duidelijk beter werkt: laat het netwerk beslissen. Lebara zit op KPN, hollandsnieuwe zit op Vodafone. Een goed bereik is de basis van elk abonnement.