KPN versus Lycamobile

Wat is het verschil tussen KPN en Lycamobile?

Het verschil tussen KPN en Lycamobile zit niet in het netwerk, maar in service, extra's en prijs. Lycamobile gebruikt het netwerk van KPN, volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Je hebt dus dezelfde dekking, maar een heel ander soort abonnement.

KPN is het hoofdmerk met winkels, een eigen app en combivoordeel met internet thuis. Lycamobile is een budgetaanbieder met een zeer lage instapprijs en goedkoop bellen naar het buitenland. Lycamobile biedt naast sim only ook prepaid.

KPN richt zich op mensen die service en extra's belangrijk vinden. Lycamobile richt zich op mensen die vooral goedkoop willen bellen, ook naar het buitenland. Die twee groepen hebben andere wensen.

Voor de actuele bundels en prijzen kijk je in de tabel hierboven. Losse mobiele abonnementen van KPN zijn volgens ons overzicht duurder dan die van budgetmerken. Hieronder lees je wanneer dat prijsverschil het waard is en wanneer niet.

Hebben KPN en Lycamobile hetzelfde netwerk?

Ja, KPN en Lycamobile gebruiken hetzelfde netwerk, namelijk dat van KPN. Lycamobile heeft geen eigen zendmasten en huurt capaciteit op het KPN netwerk. Dat staat in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24.

KPN beheert het oudste en grootste netwerk van Nederland, mobiel en vast. Het bedrijf komt voort uit het vroegere staatsbedrijf PTT. De dekking is ook binnenshuis goed, volgens ons overzicht.

Hetzelfde netwerk betekent niet altijd precies dezelfde ervaring. Een hoofdmerk zet soms nieuwe functies eerder aan dan een budgetaanbieder. Denk aan 5G, wifi bellen of eSIM. Vraag bij Lycamobile na welke functies beschikbaar zijn.

Voor bellen, sms en gewoon mobiel internet merk je in de praktijk weinig verschil. Waar KPN goed bereik heeft, heeft Lycamobile dat ook. Overstappen tussen de twee is daarom geen risico voor je bereik.

Wil je juist een ander netwerk proberen, dan moet je bij Odido of Vodafone zijn, of bij een merk op die netwerken. Ben en Simpel zitten op Odido, hollandsnieuwe zit op Vodafone.

KPN versus Lycamobile: wat krijg je extra bij KPN?

Bij KPN krijg je winkels door heel Nederland, de MijnKPN app en combivoordeel met internet thuis. Dat staat in de servicegegevens van het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Lycamobile heeft volgens ons overzicht weinig extra's.

De winkels van KPN zijn handig als je hulp wilt bij een nieuwe telefoon, een kapotte simkaart of een overstap. Je loopt binnen en iemand helpt je ter plekke. Bij Lycamobile regel je alles online of telefonisch.

Het combivoordeel is vooral interessant als je internet thuis bij KPN hebt. KPN biedt glasvezel tot 4 Gbit/s, volgens ons overzicht. Met internet en mobiel samen kan het mobiele deel een stuk voordeliger worden.

Heb je geen internet bij KPN en wil je geen winkel? Dan betaal je bij KPN vooral voor service die je niet gebruikt. In dat geval levert een budgetaanbieder op hetzelfde netwerk je meer op.

Let op de looptijd. Na de minimale looptijd mag je volgens de Telecommunicatiewet maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van maximaal één maand. Dat geldt bij KPN en bij Lycamobile.

Wanneer is Lycamobile beter dan KPN?

Lycamobile is beter dan KPN als je vooral een lage prijs wilt of vaak naar het buitenland belt. Het aanbiedersoverzicht van Abonnement24 noemt een zeer lage instapprijs en goedkoop internationaal bellen als voordelen. Voor wie dat zoekt, is het netwerk van KPN dan goedkoper te krijgen.

Bellen naar landen buiten de EU kan bij veel aanbieders duur zijn. Lycamobile richt zich juist op die groep. Bel je vaak naar familie in bijvoorbeeld Afrika, Azië of Zuid Amerika, dan scheelt dat flink.

Bellen vanuit Nederland naar een ander EU land is sinds 2019 aan een Europees maximumtarief gebonden. Dat geldt voor KPN en Lycamobile allebei. Het grote verschil zit dus bij landen buiten de EU.

Bel je vooral via WhatsApp of FaceTime, dan heb je dit voordeel minder nodig. Die gesprekken gaan via je databundel en niet via je belminuten. Kijk dan vooral naar de hoeveelheid data per bundel.

Ook prepaid is een reden om voor Lycamobile te kiezen. Bij prepaid koop je eerst tegoed en heb je geen contract. Dat is handig voor een tweede telefoon, een kind of iemand die tijdelijk in Nederland woont.

Hoe verschilt de service van KPN en Lycamobile?

KPN heeft service via winkels, telefoon, chat en de MijnKPN app, en Lycamobile via online en telefoon. Dat staat in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24. Bij Lycamobile wordt de service volgens ons overzicht wisselend beoordeeld.

Voor wie weinig hulp nodig heeft, maakt dat verschil weinig uit. Je zet de simkaart in je telefoon en alles werkt. Pas bij problemen merk je het verschil in service.

Wie vaak hulp nodig heeft, bijvoorbeeld bij het instellen van een nieuwe telefoon, heeft meer aan KPN. Daar kun je in de winkel terecht. Bij Lycamobile moet je het telefonisch of online oplossen.

Heb je een klacht die niet wordt opgelost, dien die dan schriftelijk in bij de aanbieder. Kom je er niet uit, vraag dan of de aanbieder is aangesloten bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Bewaar alle berichten en data.

Bij KPN kun je bij een storing of probleem ook in de winkel vragen wat er aan de hand is. Bij Lycamobile ben je afhankelijk van de telefonische service en de website.

Checklist: overstappen van KPN naar Lycamobile of andersom

Stap 1. Kijk wanneer je contract afloopt. Bij KPN zie je dat in de MijnKPN app. Bij Lycamobile prepaid is er geen contract en kun je direct overstappen.

Stap 2. Heb je internet thuis bij KPN, check dan of je combivoordeel krijgt. Dat voordeel kan vervallen als je je mobiele abonnement bij KPN opzegt.

Stap 3. Gebruik je resterende prepaid tegoed op als je van Lycamobile weggaat. Tegoed gaat bij een overstap meestal niet mee naar een andere aanbieder.

Stap 4. Sluit het nieuwe abonnement af en vraag nummerbehoud aan. Volgens de Telecommunicatiewet mag je je 06 nummer gratis meenemen. Zeg je oude abonnement niet zelf op, want de nieuwe aanbieder regelt dat.

Stap 5. Plaats de nieuwe simkaart als de overstap klaar is. Volgens de Europese telecomregels ben je maximaal één werkdag niet bereikbaar. Omdat het netwerk gelijk blijft, verandert je bereik niet.

Veelgestelde vragen over KPN en Lycamobile

Is Lycamobile van KPN? Nee, Lycamobile is een eigen aanbieder. Het gebruikt wel het KPN netwerk, volgens het aanbiedersoverzicht van Abonnement24.

Heb ik met Lycamobile hetzelfde bereik als met KPN? Ja, omdat het hetzelfde netwerk is, is het bereik gelijk. Alleen functies zoals 5G of wifi bellen kunnen verschillen.

Waarom is KPN duurder dan Lycamobile? KPN levert winkels, een uitgebreide app en extra's. Volgens ons overzicht zijn losse mobiele abonnementen van KPN duurder dan budgetmerken.

Werkt mijn bundel in de EU bij KPN en Lycamobile? Ja, volgens de Europese roamingregels gebruik je je bundel in de EU tegen Nederlandse kosten. Dat geldt ook in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.

Wat zijn de nadelen van KPN en Lycamobile?

Het nadeel van KPN is dat losse mobiele abonnementen duurder zijn dan bij budgetmerken. Het nadeel van Lycamobile is weinig extra's en een wisselend beoordeelde service. Dat staat in het aanbiedersoverzicht van Abonnement24.

Het prijsverschil bij KPN is alleen een nadeel als je de extra's niet gebruikt. Gebruik je de winkels en het combivoordeel wel, dan krijg je er iets voor terug.

De service van Lycamobile is alleen een nadeel als je veel hulp nodig hebt. Wie zelf zijn zaken regelt, merkt er weinig van. Wie graag persoonlijk wordt geholpen, wel.

Bij allebei hangt alles af van het KPN netwerk. Heeft KPN een storing, dan heb je bij beide geen bereik. Een tweede simkaart op een ander netwerk is dan de enige reserve.

KPN of Lycamobile: welke past bij jou?

Welke aanbieder past, hangt af van hoeveel service je wilt, waar je naartoe belt en of je internet thuis bij KPN hebt. Gebruik deze keuzehulp samen met de tabel hierboven.

Je hebt internet thuis bij KPN: kies KPN. Het combivoordeel maakt het mobiele abonnement voordeliger en je hebt alles bij één bedrijf.

Je wilt graag in een winkel geholpen worden: kies KPN. Bij Lycamobile zijn geen winkels en regel je alles online of telefonisch.

Je belt vaak naar familie buiten de EU: kies Lycamobile. Goedkoop internationaal bellen is het sterke punt, op hetzelfde netwerk als KPN.

Je wilt een tweede telefoon of een telefoon voor je kind zonder rekening achteraf: kies prepaid van Lycamobile. Je geeft nooit meer uit dan het tegoed.