KPN versus Vodafone

Wat is het verschil tussen KPN en Vodafone?

KPN en Vodafone hebben allebei een eigen landelijk netwerk. KPN staat sterker in dekking, Vodafone in onbeperkt data zonder lage snelheidslimiet. Dat staat zo in onze aanbiedersgegevens. Beide zijn grote aanbieders met winkels door heel Nederland. Ze zijn allebei duurder dan budgetmerken op hun netwerk.

KPN beheert volgens onze aanbiedersgegevens het oudste en grootste netwerk van Nederland, mobiel en vast. KPN verkoopt ook glasvezel met snelheden tot 4 Gbit/s. Vodafone is onderdeel van VodafoneZiggo. Daardoor kun je Vodafone mobiel combineren met internet en tv van Ziggo.

Het combivoordeel is dus bij beide aanwezig, maar met een ander vast netwerk. Bij KPN combineer je mobiel met glasvezel of internet van KPN. Bij Vodafone combineer je mobiel met kabelinternet van Ziggo. Welk vast netwerk bij jou ligt, bepaalt vaak al de keuze.

In de prijs liggen KPN en Vodafone dichter bij elkaar dan bij budgetmerken. Losse mobiele abonnementen van KPN zijn volgens onze gegevens duurder dan budgetmerken. Vodafone is volgens dezelfde gegevens hoger geprijsd dan budgetmerken en heeft weinig budgetbundels. De actuele prijzen zie je in de tabel hierboven.

Welk netwerk is beter, KPN of Vodafone?

Het netwerk van KPN staat volgens onze aanbiedersgegevens bekend om de beste dekking, ook binnenshuis, terwijl Vodafone sterk is in 5G. In Nederland zijn er drie landelijke mobiele netwerken: KPN, Vodafone en Odido. KPN en Vodafone dekken allebei bijna heel Nederland. In steden merk je het verschil vaak nauwelijks.

Op het platteland, in kelders en in gebouwen met dikke muren kan het verschil groter zijn. Daar heeft KPN vaak een voordeel. Vraag buren of collega's welk netwerk bij hen goed werkt. Of bekijk de dekkingskaarten op de websites van beide aanbieders.

Vodafone zette zijn 3G netwerk als eerste uit, in 2020. KPN volgde in 2022. Op beide netwerken heb je dus een telefoon met 4G of 5G nodig. Bellen gaat dan via 4G, dat heet VoLTE, met helder geluid.

Beide netwerken worden ook door budgetmerken gebruikt. Simyo, Youfone en Lebara zitten volgens onze aanbiedersgegevens op het KPN netwerk. hollandsnieuwe en 50+ Mobiel zitten op het Vodafone netwerk. Je kunt dus dezelfde dekking krijgen tegen een lagere prijs.

KPN versus Vodafone bij onbeperkt data: wat is het verschil?

Vodafone heeft volgens onze aanbiedersgegevens onbeperkt data zonder lage snelheidslimiet, en dat is het sterkste punt van Vodafone. Dat maakt Vodafone interessant voor zware gebruikers. Denk aan veel video kijken onderweg of internet delen via een hotspot. Bij zulk gebruik merk je een snelheidslimiet meteen.

Ook KPN biedt grote bundels en onbeperkt data. Welke snelheid en voorwaarden daarbij horen, staat in de voorwaarden van de bundel. Lees vooral wat er staat over hotspot gebruik en een redelijk gebruiksbeleid. Daar zitten de verschillen tussen onbeperkte bundels.

In Europa gebruik je je bundel volgens de Europese roamingregels tegen hetzelfde tarief als thuis. Bij onbeperkte bundels mag een aanbieder in het buitenland wel een grens stellen. Die grens hangt volgens de EU-regels samen met de prijs van je bundel. Kijk dus voor vertrek hoeveel data je in het buitenland mag gebruiken.

Gebruik je niet zo veel data? Dan heb je weinig aan onbeperkt zonder snelheidslimiet. Een kleinere bundel past dan beter. Vergelijk de bundels in de tabel hierboven op je echte verbruik.

Je verbruik zie je in de MijnKPN app, de My Vodafone app of in de instellingen van je telefoon. Neem het gemiddelde van de laatste drie maanden. Een vakantie of een maand thuiswerken kan het beeld vertekenen. Met dat gemiddelde kies je de juiste bundel bij KPN of Vodafone.

Welke service en winkels hebben KPN en Vodafone?

KPN en Vodafone hebben allebei winkels, telefoon, chat en een app, dus in service liggen ze dicht bij elkaar. KPN helpt volgens onze aanbiedersgegevens via winkels, telefoon, chat en de MijnKPN app. Vodafone helpt via winkels door heel Nederland, telefoon, chat en de My Vodafone app. Persoonlijke hulp in een winkel is bij beide mogelijk.

Bij glasvezel komt bij KPN een monteur aan huis. Dat staat in onze aanbiedersgegevens. Bij Vodafone loopt vast internet via Ziggo. In Vodafone winkels kun je ook terecht voor vragen over Ziggo.

Voor wie veel hulp nodig heeft, is een winkel in de buurt prettig. Kijk daarom waar de dichtstbijzijnde winkel van KPN en Vodafone zit. Een winkel om de hoek scheelt reistijd bij een kapotte simkaart of een nieuwe telefoon. Dat kan de keuze makkelijker maken.

Kom je er met de aanbieder niet uit? Dan kun je naar de Geschillencommissie Telecommunicatie. Die behandelt klachten over Nederlandse telecomaanbieders. Dien eerst een klacht in bij KPN of Vodafone zelf.

Let in een winkel van KPN of Vodafone wel op extra producten. Verkopers bieden vaak een nieuwe telefoon, een verzekering of een grotere bundel aan. Neem alleen wat je echt nodig hebt. Je kunt thuis altijd nog vergelijken in onze vergelijker.

Hoe zit het met looptijd en combivoordeel bij KPN en Vodafone?

Bij KPN en Vodafone geldt na de minimale looptijd een opzegtermijn van hooguit één maand, volgens de Telecommunicatiewet. Daarna loopt je abonnement per maand door. Volgens de Europese telecomregels mag een eerste contract niet langer duren dan 24 maanden. Dat geldt voor beide aanbieders.

Het combivoordeel kan het prijsverschil veranderen. KPN geeft volgens onze aanbiedersgegevens combivoordeel met internet thuis. Vodafone noemt de combi met Ziggo als voordeel. Reken dat voordeel uit over de hele looptijd.

Let op als je een combi opzegt. Het voordeel stopt vaak als je internet of mobiel bij een andere aanbieder neemt. Je mobiele abonnement kan dan duurder worden. Lees dus de voorwaarden van het combivoordeel.

Heb je een telefoon met afbetaling bij KPN of Vodafone? Dan loopt dat toestelkrediet door tot het is afbetaald. Ook als je overstapt, blijft dat bedrag staan. Houd daar rekening mee bij het kiezen van het overstapmoment.

Keuzehulp: KPN of Vodafone per type gebruiker

Woon je landelijk of in een huis met slechte binnendekking? Kies dan KPN. KPN staat volgens onze aanbiedersgegevens bekend om de beste dekking binnenshuis. Dat merk je elke dag bij bellen en internet.

Gebruik je veel data, kijk je onderweg video of werk je via een hotspot? Kies dan onbeperkt bij Vodafone. Vodafone heeft volgens onze gegevens geen lage snelheidslimiet op onbeperkt. Voor zwaar gebruik is dat een duidelijk voordeel.

Heb je glasvezel van KPN of wil je dat? Kies dan KPN mobiel en pak het combivoordeel. Heb je internet van Ziggo? Kies dan Vodafone en reken de Ziggo combi mee.

Wil je het netwerk van KPN of Vodafone, maar minder betalen? Kijk dan naar Simyo of Youfone op KPN, of hollandsnieuwe op Vodafone. Je krijgt dan hetzelfde netwerk zonder winkels. In onze vergelijker zie je wat dat per maand scheelt.

Stappenplan: overstappen van KPN naar Vodafone of andersom

Overstappen tussen KPN en Vodafone regel je bij de nieuwe aanbieder, inclusief nummerbehoud. Volgens de ACM-regels mag je je nummer altijd meenemen. De nieuwe aanbieder zegt je oude abonnement voor je op. Je hoeft zelf niet te bellen.

Stap 1: kijk in MijnKPN of My Vodafone tot wanneer je contract loopt. Zit je nog in de minimale looptijd, dan betaal je bij vroeg stoppen vaak de resterende maanden. Check ook of je een combivoordeel verliest. En kijk of er nog toestelkrediet loopt.

Stap 2: controleer of je telefoon simlockvrij is. Telefoons die sinds 2014 in Nederland zijn verkocht, zijn bijna altijd simlockvrij. Omdat je van netwerk wisselt, kun je eerst een simkaart van iemand anders testen. Zo weet je zeker dat het werkt.

Stap 3: sluit het nieuwe abonnement af, online of in een winkel, en kies nummerbehoud. Volgens de Europese telecomregels is je nummer binnen één werkdag over. Stap 4: plaats de nieuwe simkaart of eSIM en test bellen en internet. Controleer na een maand of je oude abonnement echt gestopt is.

Veelgestelde vragen over KPN versus Vodafone

Is KPN duurder dan Vodafone? Dat verschilt per bundel. Beide zijn volgens onze aanbiedersgegevens duurder dan budgetmerken. Kijk in de tabel hierboven voor de actuele prijs per bundel.

Heeft Vodafone betere 5G dan KPN? Vodafone heeft volgens onze aanbiedersgegevens goede 5G dekking. KPN biedt ook 5G op zijn netwerk. Welk netwerk bij jou sneller is, verschilt per plek.

Kan ik KPN mobiel combineren met Ziggo internet? Ja, je kunt elk mobiel abonnement los nemen. Het combivoordeel van Vodafone met Ziggo krijg je dan alleen niet. Bij KPN krijg je combivoordeel met internet van KPN.

Werkt mijn telefoon van KPN ook bij Vodafone? Ja, als het toestel simlockvrij is en 4G ondersteunt. Bijna elke telefoon van de laatste jaren voldoet daaraan. Test bij twijfel eerst met een simkaart van Vodafone.